Experto Universitario en Lean Six Sigma Green Belt
Conoce la internacionalmente conocida metodología de mejora de procesos Six Sigma Green Belt y mejora la calidad de productos y servicios
Presentación
Creada originalmente por Motorola como un medio para reducir fallas en la fabricación de componentes electrónicos, “Lean Six Sigma” se difundió rápidamente entre las grandes corporaciones por su capacidad para producir resultados eficaces y medibles en términos de dinero. Pero, ¿qué es Lean Six Sigma? Es esencialmente una metodología estructurada y focalizada, basada en el liderazgo de la gerencia, que combina herramientas estadísticas con un enfoque disciplinado de resolución de problemas. Es aplicable tanto a organizaciones de manufactura como de servicios. Muchos indicadores y objetivos se definen en función de tiempos medios, pero: Suponiendo una distribución normal, se observa que la MITAD DE LOS CLIENTES sufre un tratamiento PEOR o MUCHO PEOR que la MEDIA de la que estamos tan orgullosos. La pregunta que debemos plantearnos, y que se plantea la Metodología es: ¿Qué hacemos diferente en los casos que están muy alejados de la media? Lean Six Sigma responde a esa pregunta aportando: - Un mayor nivel de información sobre lo que ocurre con la variación del Proceso - Un potente análisis de datos que lleva a propuestas eficaces para reducir esa variabilidad en el proceso. La metodología, basada en la mejora de los procesos, produce beneficios en términos de satisfacción de los clientes y otras partes interesadas pero con fuerte impacto en reducción de costos, aumento de ganancias y/o flujo de caja, es decir, en la satisfacción de los accionistas. “Lean Six Sigma” ha logrado resolver un problema central de la gestión, esto es, cómo vincular las mejoras de la calidad a los beneficios económicos y el desempeño del negocio, a partir de proyectos que producen beneficios en plazos de 4 a 6 meses, lo cual explica su vertiginosa penetración en las grandes organizaciones. Así lo demostraron Motorola, General Electric, Honeywells, Brown Boveri, Black & Decker, Federal Express, Kodak, Du Pont, Sony... y muchas otras, que lograron generar éxito sostenido.
Modalidad: A distancia
Qué vas a aprender
Objetivo general
Descubrir qué es Lean Six Sigma, de manera precisa, práctica y exhaustiva y cuáles son las claves para asegurar el éxito de un despliegue integral Lean Six Sigma, comprendiendo en profundidad las cinco fases de la metodología DMAIC a través de un caso práctico.
Objetivos específicos
- Comprender en forma profunda los aspectos de la Metodología Lean Six Sigma, incluida la competencia en las materias contenidas dentro de las fases de DMAIC.
- Aprender a liderar proyectos o a ser miembros activos del equipo, como parte de un proyecto complejo dirigido por un Black Belt.
Temario
4 Modulos • 16 Unidades • Carga Horaria 180 horas
Modulo 1: Etapas Definir y Medir
Unidad 1: Etapa Definir - Introducción
Tema 1: Visión general de la metodología Six Sigma.
Tema 2: Mapa DMAIC para mejora de procesos.
Tema 3: Identificar oportunidad de mejora operacional.
Tema 4: Identificar requerimientos operacionales.
Unidad 2: Etapa Definir - Entregables
Tema 1: Definir el alcance del proyecto y equipo de trabajo
Tema 2: Mapeo detallado de procesos.
Tema 3: Reducción del riesgo de falla (FMEA).
Tema 4: Mediciones y auditorías de resultados
Unidad 3: Etapa Medir - Plan de medición y tipo de datos
Tema 1: Escalas de medición.
Tema 2: Obtención de datos.
Tema 3: Introducción a MSA.
Unidad 4: Etapa Medir - Análisis del sistema de medición y habilidad
Tema 1: MSA para datos continuos.
Tema 2: MSA para atributos.
Tema 3: Medición de habilidad del proceso (process capability).
Modulo 2: Etapas Medir y Analizar
Unidad 1: Etapa Medir - Representación datos y estadísticas
Tema 1: Estadísticas descriptivas.
Tema 2: Representación gráfica de datos.
Tema 3: Teorema del límite del valor central.
Tema 4: Control estadístico de procesos (SPC).
Unidad 2: Etapa Analizar - Introducción y Minitab
Tema 1: Análisis.
Tema 2: Introducción a Minitab
Unidad 3: Etapa Analizar - Comparaciones
Tema 1: Comparaciones.
Unidad 4: Etapa Analizar - Relaciones
Tema 1: Relaciones y Análisis Multivari
Modulo 3: Etapas Analizar y Mejorar
Unidad 1: Etapa Analizar - Pruebas de relación
Tema 1: Regresión logística.
Tema 2: ANOVA múltiple.
Unidad 2: Etapa Analizar - Pruebas de relación y matriz causa-efecto
Tema 1: Regresión múltiple.
Tema 2: Descubriendo las X’s vitales. Matriz causa-efecto
Unidad 3: Etapa Mejorar - Introducción y técnicas de mejora
Tema 1: Desarrollo e implantación de soluciones.
Tema 2: Técnicas de mejora.
Unidad 4: Etapa Mejorar - Herramientas LEAN
Tema 1: Herramientas “lean” de análisis.
Modulo 4: Etapas Mejorar- Controlar
Unidad 1: Etapa Mejorar - DOE y Autocorrelación
Tema 1: DOE – Introducción y planificación.
Tema 2: Autocorrelación.
Unidad 2: Etapa Mejorar - Gestión del cambio
Tema 1: Administración interpersonal.
Tema 2: Administración del cambio organizacional.
Unidad 3: Etapa Mejorar - Liderazgo y agilidad
Tema 1: Habilidades y funciones del líder
Tema 2: Liderazgo y agilidad organizacional
Unidad 4: Etapa Controlar - Plan de control
Tema 1: Plan de control.
Destinatarios
Requisitos
- Es deseable, aunque no excluyente, poseer Título universitario ó, en su defecto, título secundario con conocimiento de calidad
- Es deseable, aunque no exclyente, poseer experiencia laboral en actividades relacionadas con áreas de: producción, calidad, ventas, planificación, control de la producción, mantenimiento y operaciones, mantenimiento y operaciones.
Equipo docente
Silvina Fediuk
Profesor

Bibliografía
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:
- Foros de debate.
- Consultas al tutor por medio de foros y mensajería interna.
- Material de lectura obligatoria.
- Contenidos complementarios.
- Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
- Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.
Modalidad de evaluación y acreditación:
Para la acreditación de un trayecto formativo se tiene en cuenta:
- La lectura y visualización de todos los contenidos.
- Grado de participación en todos los foros de debate y actividades propuestas.
- La entrega y aprobación de todas las actividades y ejercicios que se consignen como obligatorios.
- El alumno deberá finalizar la cursada dentro de la duración del trayecto sin excepción. Terminado el mismo, no podrá entregar ninguna actividad obligatoria adeudada.
- La aprobación de la Evaluación Integradora Final, la cual puede ser un Trabajo Práctico o un Cuestionario Multiple Choice.
Al culminar el trayecto formativo, de haber cumplido con lo anteriormente nombrado se te otorgará un Certificado de Aprobación. En caso de haberlo hecho parcialmente, se te entregará un Certificado de Participación. Para conocer más acerca de nuestros certificados, consulte este artículo.
Así enseñamos:
Material de estudio online
Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.
Clases en tiempo real
Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.
Foros de discusión con docentes y pares
Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.
Seguimiento docente activo
Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.
Campus virtual disponible 24hs del día
Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.
Profesores especializados en elearning
Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.
Certificación Universitaria UTN BA
Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.
¡Somos UCAP!
Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación
¿Por qué elegirnos?
Especialistas en e-Learning
Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.
Seguimiento docente activo
El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.
Campus Virtual 24/7
Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.
Foros de intercambio
Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.
Somos UCAP
Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.
Certificación
Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.
Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.
Compartilo en
Preguntas Frecuentes
Es muy fácil:
- Haz clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudias con nosotros, crea tu usuario. Si ya tienes uno, inicia sesión.
- La página te redireccionará al proceso de pago. Si tienes un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Carga su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
- Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico.
En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.
La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Sigue los pasos de inscripción y envíanos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.
Puedes abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagas con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.
El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.
A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.
Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.
¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.