Diplomado en Recursos Humanos del Sector Público
Adquiere las competencias sobre gestión estatal y especialízate en las estrategias de desarrollo de recursos humanos en el sector público.
Inicio de cursada
DuraciónPresentación
En el sector público, administrar, gestionar y gerenciar recursos humanos en forma eficiente implica implementar procesos que coadyuven a inducir, capacitar, profesionalizar y desarrollar el capital intangible más importante de cualquier organización. Ya al hablar de capital intangible hablamos de “aquello que no se ve”, que está presente pero no es palpable, como tampoco es palpable todo lo relacionado a la faz “blanda” de los recursos humanos. En el Preámbulo de la Carta Iberoamericana de la Función Pública (2013), “la profesionalización de la función pública es una condición necesaria para que el Estado pueda contribuir eficazmente al desarrollo de los países”, donde el eje y foco de la administración son sus propios recursos humanos. Por ello es que los servidores públicos son esenciales para el fortalecimiento de la democracia en muchos países y constituyen un numeroso grupo de personas muy cualificada, con un gran potencial, y en muchas ocasiones desaprovechado. Por ello, ante la falta de ofertas de capacitaciones específicas en las denominadas “habilidades blandas” del personal que desempeña funciones en los diferentes niveles estaduales, proponemos este Diplomado Superior que aborda temáticas de recursos humanos con un enfoque centrado en actitudes, valores, destrezas, emociones, participación, etc., que conlleven a las organizaciones estatales al logro de su bienestar pensando que el trabajo es parte de la vida de un ser humano quien pone su voluntad para realizar sus tareas dentro de un clima, una cultura y un entorno favorable que cree condiciones necesarias para mejorar su motivación, satisfacción laboral y productividad dentro del sector público
Modalidad: A distancia
Qué vas a aprender
Objetivo general
Que los participantes logren Aprender, asimilar, practicar y/o perfeccionar las estrategias de desarrollo de los recursos humanos en el sector público comprendiendo la fijación de políticas, prácticas y sistemas de administración y gestión estatal centrados en el comportamiento humano en el trabajo y los parámetros que intervienen y lo condicionan.
Objetivos específicos
- Examinar el rol y el poder que tienen los sindicatos y los mecanismos de de negociación de los empleados estatales.
- Dilucidar el dilema de la burocracia militante y su influencia en la administración pública como así también la importancia de la ética y responsabilidad de los empleados públicos
- Analizar los procesos motivacionales, el grado de satisfacción/insatisfacción laboral, productividad y desempeño en el ámbito laboral estatal
- Investigar los comportamientos individuales y grupales de los empleados estatales y la utilización de diferentes redes sociales en el sector público.
- Estudiar las influencias de las reformas estatales, el servicio civil de carrera y la gestión de empleados públicos dentro del sistema de gestión del empleo estatal
Temario
4 Modulos • 18 Unidades • Carga Horaria 150 horas
Modulo 1: Empleo Público: Administración y Gestión de los Recursos Humanos
Unidad 1: Administración de RRHH en organizaciones estatales.
Tema 1: Conceptos, características y falencias de la Administración de RRHH en las organizaciones públicas.
Tema 2: Estrategias de RRHH para lograr el equilibrio: trabajador-tarea.
Unidad 2: Servicio civil de carrera
Tema 1: Marco conceptual. Modelos de Servicio Civil: análisis de cada modelo.
Tema 2: Organización de la carrera profesional.
Tema 3: Derechos y deberes de los empleados públicos.
Unidad 3: Sistema de gestión del empleo público.
Tema 1: Gestión y sistema de gestión del empleo público.
Tema 2: Gestión de recursos humanos: un modelo integrado y subsistemas.
Tema 3: Tendencias actuales en la gestión y las Plantas de RRHH del Sector Público.
Unidad 4: La capacitación como eje del empleo público.
Tema 1: Capacitación en organizaciones públicas.
Tema 2: Programas y planes de formación y desarrollo del Personal.
Tema 3: Planificación de la Capacitación y del desarrollo de carrera.
Modulo 2: Comportamiento humano en el sector público.
Unidad 1: Comportamiento humano en el trabajo.
Tema 1: Comportamientos individuales.
Tema 2: Compatibilidad entre personalidad, el hogar y los puestos de trabajo.
Tema 3: Personas adictas al trabajo.
Tema 4: Comportamiento humano en el sector público.
Unidad 2: Los grupos de empleados estatales: equipos de mejora.
Tema 1: Comportamiento grupal.
Tema 2: Roles en grupos de trabajo
Tema 3: Los equipos de mejora: conformación, característica y clasificación.
Tema 4: Equipos autodirigidos e inter funcionales en el Estado.
Unidad 3: Cultura y clima laboral en el sector público.
Tema 1: Definiciones, clasificación, funciones y características de la cultura y clima organizacional.
Tema 2: Influencia sobre las variables organizacionales.
Tema 3: Espiritualidad, cultura y clima organizacional
Unidad 4: Actores estatales y el uso de redes sociales en la AP.
Tema 1: Mapa de actores internos del sector público.
Tema 2: Actores con veto. Las redes sociales en la administración pública.
Tema 3: Ventajas y desventajas.
Modulo 3: Del compromiso y motivación a la frustración laboral en el Estado
Unidad 1: Satisfacción y motivación laboral:
Tema 1: El rol crucial de la Satisfacción laboral.
Tema 2: Motivación: tipologías, procesos y teorías.
Tema 3: incentivos.
Tema 4: Motivación en el sector público.Proceso motivacional
Unidad 2: Escalafones, profesionalización, desempeño y méritos.
Tema 1: Promoción y carrera dentro de la AP.
Tema 2: Escalafones y profesionalización.
Tema 3: Evaluación de desempeño
Tema 4: “Igual tarea, igual salario.
Tema 5: Meritocracia o Dedocracia
Unidad 3: Compromiso con el trabajo y productividad
Tema 1: Compromiso con el trabajo.
Tema 2: Claves para mejorar/incrementar el engagement.
Tema 3: Las 10 claves del empleado engagement.
Tema 4: Productividad de los empleados públicos.
Tema 5: Eficiencia, capacidad funcional.
Unidad 4: Prejuicios, frustración, insatisfacción y discriminación laboral
Tema 1: Prejuicios y estereotipos laborales entre los empleados públicos.
Tema 2: Frustración e Insatisfacción laboral de los empleados del Estado.
Tema 3: Discriminación laboral
Modulo 4: Empleados públicos y el rol de la militancia.
Unidad 1: ¿Políticos o técnicos?: el dilema de la burocracia militante:
Tema 1: Politización de la planta administrativa: Identidad y pertenencia.
Tema 2: Los burócratas del Primer Piso: Lipsky. ¿Empleados públicos o funcionarios públicos?
Unidad 2: . Ética y responsabilidad de los empleados públicos.
Tema 1: Ética de la gestión pública.
Tema 2: Rendición de cuentas.
Tema 3: El régimen disciplinario.
Tema 4: Derechos y deberes de los funcionarios.
Tema 5: Incompatibilidades
Tema 6: Responsabilidades: políticas, penales, civiles.
Unidad 3: Sindicatos y las paritarias
Tema 1: Marco conceptual, evolución y características del modelo sindical argentino.
Tema 2: Los sindicatos de empleados públicos.
Tema 3: Los sindicatos ¿a favor del gobierno o de los empleados? Paritarias y Negociación colectiva
Unidad 4: Acciones de protesta: de la negociación a la huelga.
Tema 1: Prevención de conflictos.
Tema 2: Negociación.
Tema 3: Resolución de conflictos.
Tema 4: Las huelgas y otras acciones de protesta de los empleados públicos.
Unidad 5: Evaluación Final Integradora
Unidad 6: Recuperatorio de Evaluación Final Integradora
Destinatarios
Requisitos
- No existen requisitos previos para el cursado de este Diplomado, es decir, que para la admisión de los cursantes no es necesario ser graduado o estudiante de alguna carrera terciaria o universitaria, ni poseer un título previo de grado ni especializaciones precedentes en materia de gestión y/o gobiernos locales. De este Diplomado puede participar cualquier persona en forma irrestricta.
Bibliografía
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:
- Foros de debate.
- Consultas al tutor por medio de foros y mensajería interna.
- Material de lectura obligatoria.
- Contenidos complementarios.
- Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
- Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.
Modalidad de evaluación y acreditación:
Estudiar de forma online te permitirá organizar tus horarios y actividades cotidianas en relación con la cursada, brindándote autonomía en el aprendizaje y permitiendo que puedas estudiar cuando y donde quieras.
La modalidad es 100% a distancia, cada uno de nuestros cursos cuenta con un Campus Virtual que incluye todo el material de estudio necesario y donde se llevan a cabo las actividades necesarias para comprender e incorporar los conocimientos esperados de los temas desarrollados.
Entre las actividades que se llevan a cabo en el Aula Virtual están:
- Foros de discusión: Los docentes moderarán foros en los que se podrán presentar dudas y consultas y que también funcionarán como medio de debate para desarrollar conceptos del cursado. De igual forma los foros serán el principal espacio para la generación de retroalimentación entre los tutores y los alumnos, permitiendo así construir el conocimiento de manera grupal y aprender de las experiencias o visiones de los compañeros de cursado.
- Consultas al docente:El Campus Virtual cuenta con un servicio de mensajería privada que permitirá al alumno comunicarse con el docente de manera personal.
- Actividades: Se desarrollarán actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Algunas de las actividades serán obligatorias y evaluativas mientras otras serán de presentación opcional, pero que servirán para mejorar el conocimiento adquirido. Todas las actividades se realizan de forma online
- Clases virtuales en tiempo real: En forma periódica se realizarán clases en formato videoconferencia. Estas clases, guiadas por el tutor, servirán para ahondar y complementar los temas tratados en los módulos y foros de discusión.
Así enseñamos:
Material de estudio online
Te brindamos los apuntes, material de estudio y textos complementarios necesarios para tu aprendizaje. Todo el contenido es descargable para que puedas visualizarlo cuando y donde quieras.
Clases en tiempo real
Tendrás clases en tiempo real periódicamente para desarrollar y profundizar las unidades temáticas. Su participación no es obligatoria y quedan grabadas para que accedas a ellas en todo momento.
Foros de discusión con docentes y pares
Desde el Centro de eLearning creemos que la retroalimentación entre compañeros y profesores es la mejor forma de aprender.
Seguimiento docente activo
Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contás con profesores a tu disposición para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada. Asimismo, tendrás disponible un servicio de mensajería directa con ellos, además de los foros de intercambio.
Campus virtual disponible 24hs del día
Nuestra plataforma te permite estudiar en el horario que te sea conveniente, disponible en todo momento.
Profesores especializados en elearning
Nuestros docentes están capacitados en educación a distancia y comparten la vocación de enseñar y mantenerse en constante actualización para brindar lecciones íntegras y de gran nivel académico.
Certificación Universitaria UTN BA
Nuestros certificados son extendidos en formato digital por el Centro de e-Learning de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN FRBA. Contamos con un Sistema de Verificación de Certificados (SVC) a través del cual se pueden verificar los diplomas emitidos, tanto por parte de un alumno o un tercero que requiera validar el historial académico.
¡Somos UCAP!
Estamos registrados como Unidad Capacitadora, es decir que los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación
¿Por qué elegirnos?
Especialistas en e-Learning
Aprendé con docentes experimentados en educación a distancia que se actualizan constantemente para dar clases con nivel académico de excelencia. Contamos con 17 años de trayectoria en educación online.
Seguimiento docente activo
El equipo docente está a tu disposición para despejar dudas e inquietudes. ¿Preferís la comunicación one-to-one? Contás con un servicio de mensajería directa con los docentes, además de los foros de intercambio.
Campus Virtual 24/7
Nuestra plataforma no tiene restricciones y te permite estudiar en el horario más conveniente para vos. Además, te damos todo el material que necesitás para aprender en formato descargable.
Foros de intercambio
Espacios de interacción con docentes y pares, especiales para potenciar el aprendizaje colaborativo a través de la comunicación, discusión y feedback proactivo.
Somos UCAP
Estamos registrados como Unidad Capacitadora. Todos los cursos que dictamos pueden canalizarse a través del Régimen de Crédito Fiscal para capacitación, que permite a las PyMES acceder a crédito fiscal para la capacitación de su personal.
Preguntas Frecuentes sobre Recursos Humanos del Sector Público
Los recursos humanos en el sector público es el capital mas importante con que cuenta el Estado. Hay que aprender como administrar, gestionar y gerenciar este capital de forma eficiente, esto implica implementar procesos que logren inducir, capacitar, profesionalizar y desarrollar el capital más importante de cualquier organización.
- Trabajadores del sector público en todos sus niveles que se desempeñan en áreas relacionadas a la gestión de capital humano
- Profesionales de Recursos Humanos
- Psicólogos/as
- Abogados/as
- Trabajadores del ámbito de las Ciencias Sociales
- Contadores
- Licenciados en administración de empresas
La salida laboral del diplomado permite adquirir herramientas y nuevas competencias para desempeñarse en áreas relacionadas con la gestión de capital humano en todo el sector público (nacional, provincial y municipal), universidades públicas, empresas del Estado, entes descentralizados, además de organizaciones de la sociedad civil y organizaciones privadas.
Certificación
Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.
Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.
Compartilo en
Preguntas Frecuentes
Es muy fácil:
- Haz clic en el botón "Inscripción" en la página web de tu curso de interés. Si es la primera vez que estudias con nosotros, crea tu usuario. Si ya tienes uno, inicia sesión.
- La página te redireccionará al proceso de pago. Si tienes un cupón de descuento, ¡este es el momento de usarlo! Carga su código en el botón “Tengo un cupón de descuento”.
- Luego de operación, el pago puede demorar entre 48 y 72hs en impactar en el sistema. ¡No te preocupes! Cuando se acredite te avisaremos vía correo electrónico.
En caso que el curso seleccionado cuente con un proceso de admisión, deberás enviar la documentación requerida para ser admitido y luego efectuar la inscripción.
La inscripción de nuestros cursos se mantiene abierta hasta 7 días después de la fecha de inicio.
Sigue los pasos de inscripción y envíanos el comprobante de pago a administracion@centrodeelearning.com para que te demos el acceso al aula y puedas comenzar a cursar.
Puedes abonar a través de Mercado Pago con tarjeta de débito, crédito o en efectivo.
Si pagas con tarjetas de crédito podrás financiar el pago en 3 o 6 cuotas sin interés, dependiendo del curso.
El día de inicio de la cursada te enviaremos un correo electrónico para avisarte que el material ya está disponible en el Campus Virtual. ¡No te desesperes! El correo puede llegar entre las 10 y las 16hs.
A partir de ese momento vas a poder visualizar los contenidos de la primera unidad, el programa de estudio y el cronograma de clases.
Para asegurar la calidad de las clases, algunos cursos pueden tener cupos limitados. Dependiendo del curso, es posible que las vacantes se completen rápido.
¡No te preocupes! Nuestros cursos cuentan con varias fechas de inicio a lo largo del año para que nadie se quede con las ganas de estudiar y certificarse en el Centro de e-Learning UTN BA.
